מדיניות פרטיות – Kolimina.com
תאריך עדכון אחרון: 14 בספטמבר 2026
ברוכים הבאים לאתר Kolimina.com (להלן: "האתר"). האתר מופעל ומנוהל על ידי עוסק מ.פ. יזמות וחדשנות (להלן: "הנהלת האתר", "אנו" או "החברה").
הנהלת האתר מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר ולכן מפרסמת את מדיניותה ביחס להגנת הפרטיות. מטרת מדיניות זו היא להסביר אילו נתונים נאספים עליך, כיצד הם נאספים, מהו השימוש שנעשה בהם וכיצד נשמרת פרטיותך.
השימוש באתר ובשירותים המוצעים בו, לרבות רכישת מנוי ויצירת קריינות (טקסט לשמע), מהווה את הסכמתך למדיניות פרטיות זו. המסמך מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך פונה לשני המינים כאחד.
1. המידע שאנו אוספים
בעת השימוש באתר, עשוי להיאסף סביבך מידע משני סוגים עיקריים:
מידע שאתה מוסר באופן פעיל: בעת הרשמה לאתר, רכישת מנוי, או יצירת קשר, תתבקש למסור פרטים אישיים כגון: שם מלא, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון ופרטי התקשרות נוספים.
תכנים המוזנים למערכת: הטקסטים והתסריטים (Scripts) שאתה מזין באתר לצורך המרתם לקריינות נאספים ונשמרים במערכותינו לצורך אספקת השירות.
מידע הנאסף באופן אוטומטי: בעת הגלישה באתר, נאסף מידע טכני כגון כתובת ה-IP שלך, סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה, עמודים שבהם ביקרת, זמן השהייה באתר ונתונים סטטיסטיים נוספים (באמצעות קבצי Cookies וכלים דומים).
2. השימוש במידע
המידע שנאסף משמש את הנהלת האתר למטרות הבאות:
- אספקת השירותים המבוקשים, לרבות יצירת הקריינות על בסיס הטקסטים שהזנת.
- ניהול החשבון שלך באתר, לרבות חיוב, סליקה, ומעקב אחר ניצול מכסות המנוי.
- יצירת קשר לצורך מתן תמיכה טכנית, שירות לקוחות וטיפול בפניות.
- משלוח עדכונים טכניים, קבלות, וחשבוניות לכתובת הדוא"ל שלך.
- שיפור והעשרת השירותים והתכנים המוצעים באתר.
- התאמת האתר להעדפותיך האישיות וניתוח סטטיסטי של הרגלי הגלישה (ללא זיהוי אישי).
- עמידה בדרישות כל דין והתגוננות בהליכים משפטיים, במידת הצורך.
3. מסירת מידע לצדדים שלישיים
הנהלת האתר לא תעביר את פרטיך האישיים לצדדים שלישיים, אלא במקרים הבאים:
ספקי טכנולוגיה ומנועי קריינות: על מנת להמיר את הטקסט שאתה מזין לקריינות, האתר עושה שימוש בממשקי פיתוח (APIs) של צדדים שלישיים (מנועי בינה מלאכותית / המרת טקסט לשמע). יובהר כי הטקסטים שתוזן עשויים להיות מועברים לשרתי ספקים אלו לצורך ביצוע העיבוד. אנו ממליצים שלא להזין טקסטים המכילים מידע רגיש, סודי או פרטים אישיים מזהים של צדדים שלישיים בתסריטים שלך.
ספקי תשתית ואחסון: מידע עשוי להישמר בשרתי ענן חיצוניים (Hosting) המספקים שירותים להנהלת האתר.
הליכים משפטיים: אם יתקבל בידי הנהלת האתר צו שיפוטי המורה לה למסור את פרטיך או המידע אודותיך לצד שלישי, או במקרה של מחלוקת, טענה, תביעה או דרישה משפטית בינך לבין הנהלת האתר.
הפרת תנאי השימוש: במקרה שתפר את תנאי השימוש של האתר או תבצע פעולות הנחזות כמנוגדות לדין.
4. סליקה ואבטחת פרטי אשראי
רכישת המנויים באתר כרוכה בתשלום. הנהלת האתר אינה שומרת את פרטי כרטיס האשראי של המשתמשים בשרתיה.
תהליך הסליקה מתבצע על ידי חברת סליקה חיצונית ומורשית, העומדת בתקן האבטחה המחמיר PCI-DSS. כל המידע המועבר בין האתר לחברת הסליקה מוצפן ומאובטח. הנהלת האתר שומרת רק את פרטי העסקה (כגון סוג המנוי והתאריך) לצורך הפקת חשבוניות ומתן השירות.
5. קבצי עוגיות (Cookies)
האתר משתמש בקבצי עוגיות (Cookies) לצורך תפעולו השוטף והתקין, ובכלל זה כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר, לאימות פרטים, להתאמת האתר להעדפותיך האישיות ולצורכי אבטחת מידע.
דפדפנים מודרניים כוללים אפשרות להימנע מקבלת Cookies. אם אינך יודע כיצד לעשות זאת, בדוק בקובץ העזרה של הדפדפן שבו אתה משתמש. עם זאת, נטרול ה-Cookies עלול לגרום לכך שלא תוכל להשתמש בחלק מהשירותים והתכונות באתר.
6. אבטחת מידע
הנהלת האתר מיישמת מערכות ונהלים עדכניים לאבטחת מידע כדי להגן על הנתונים הנאספים. בעוד שמערכות ונהלים אלה מצמצמים את הסיכונים לחדירה בלתי מורשית, הם אינם מעניקים ביטחון מוחלט. לפיכך, הנהלת האתר אינה מתחייבת שהאתר יהיה חסין באופן מוחלט מפני גישה בלתי מורשית למידע המאוחסן בו.
7. זכות העיון והתיקון
על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, כל אדם זכאי לעיין במידע שעליו המוחזק במאגר מידע. אדם שעיין במידע שעליו ומצא כי אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי לפנות לבעל מאגר המידע בבקשה לתקן את המידע או למוחקו.
פניות בנושא זה ניתן להפנות אלינו לכתובת הדוא"ל: info@kolimina.com.
8. שינויים במדיניות הפרטיות
הנהלת האתר רשאית לשנות מעת לעת את הוראות מדיניות הפרטיות. אם יבוצעו שינויים מהותיים בהוראות שעניינן השימוש במידע אישי שמסרת, תפורסם על כך הודעה בעמוד הבית של האתר. המשך השימוש באתר לאחר עריכת השינויים מעיד על הסכמתך למדיניות המעודכנת.
9. יצירת קשר
בכל שאלה או בקשה הנוגעת לפרטיותך או למדיניות זו, אתה מוזמן לפנות אלינו באמצעות דואר אלקטרוני לכתובת: info@kolimina.com